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室內兒童樂園營業注意事項有哪些

2019-12-23

室內兒童樂園營業前
  1.自我檢查、整理儀容儀表,準備上崗;
  2.店長掌管早會,總結昨天,布置今天;
  3.巡視檢查全場設備、設備情況;
  4.清點、準備好停業所需求的票據、卡類、零鈔等。
室內兒童樂園營業中
  1.堅持一顆愛心,具有一顆童心;
  2.面帶笑容,張弛有序;
  3.對入場的小朋友及家長停止合理的引導,堅持良好的停業次序;
  4.隨時隨地堅持樂園的清潔衛生;
  5.收銀員要認真認真,留意現金平安,做好《停業日志》記載;
  6.妥善、認真看待客戶的咨詢及請求;
  7.記載客戶提出的意見并向上級反映;
  8.若有異常狀況,要及時妥善處置                                                                            室內兒童樂園營業完畢前
  1.收銀員做好當日賬目匯總,清點現金和單據,與店長交接;店長記載于現金出納帳,雙方簽字;
  2.收銀員上交當班隨機記載的停業日志給店長,店長在日志總結欄填寫總結,簽上字后上交經理。
  3.與此同時,其他店員對樂園內的衛生停止清潔打掃;
  4.共同完成一切就緒工作后,關閉電源,確認沒有留下平安隱患后離場。                                                  店長崗位職責
  1、規劃店鋪的停業目的,經過有效的管理保證目的達成;
  2、執行店鋪的規章制度,執行既定的管理形式;
  3、管理下屬員工,諧和處置工作中發作的問題和矛盾;
  4、掌管店鋪日常停業管理,確保店鋪正常運營;
  5、學習控制專業學問,培訓店員,進步店員的工作技藝;
  6、員工招聘及評價考核;
  7、提報促銷活動方案及計劃,上報經理;
  8、組織施行會員活動和周末促銷,聯絡兼職人員;
  9、總結填報停業日志,樹立現金出納賬,監視管控收銀及賬務執行狀況;
  10、維護設備,布置布置周期的清潔及頤養工作;
  11、樹立會員信息管理方式和系統,發布會員信息,發布網絡社區貼
  12、清潔用品用具、紙尿褲、連襠褲、襪子等采購,工作餐聯絡;

中場巡導員工作職責
  1、中場巡回管理,及時發現異常;
  2、保護和關懷進場玩耍的小朋友,適時提示或勸止家長或小朋友的異常行為;
  3、維護場內設備設備,及時發現并阻止有損設備的行為;
  4、堅持店鋪內的衛生,及時清撿場內渣滓,隨時隨地清算場內污漬;
  5、充氣、裝點氣球,拾撿掉在場內的波波球入池;
  6、嚴防小朋友之間爭搶、打架、推揉、跳高等風險行為;
  7、嚴防小朋友攀爬圍邊柜臺,嚴防場外人員從圍邊柜區翻爬進場;
  8、經理、店長布置的其他暫時性事務。                                                                          中場 保全員(男,懂電工根底,兼職也可)
  1、純熟控制設備的運轉原理和維修常識;
  2、每天開關電源、啟動設備;
  3、不定期停止設備檢查、維護,排查各種隱患;
  4、加注光滑油、改換皮帶、摩擦輪等耗費性零部件;
  5、頤養管理好工具、空壓機、及播送、視頻系統;
  6、經常檢查、緊固傳動部位螺絲,當設備發作異常時,及時地排查異常緣由、處理毛病;
  7、因時節性調整氣球屋風扇風力大小、角度,檢查風機口嚴防梗塞;
  8、參與店鋪集體活動,教誨其它店員正確的設備維護、運用常識。
  9、經理、店長布置的其他暫時性事務


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